Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 16 iulie 2026

Varelli administrează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile asociate, pentru a vă oferi o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). Magazinul Varelli este susținut de tehnologia Shopify, care ne permite să vă oferim Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele cu caracter personal ale Utilizatorului care vizitează și utilizează Serviciile, efectuează achiziții prin intermediul acestora sau comunică în alt mod cu noi. În cazul unui conflict între Termenii și condițiile Serviciilor noastre și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate se aplică în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor cu caracter personal ale Utilizatorului.

Citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea Serviciilor, Utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de această Politică de confidențialitate și înțelege principiile de colectare, utilizare și divulgare a datelor sale descrise în această Politică de confidențialitate.

Informații cu caracter personal pe care le colectăm și le prelucrăm

Prin termenul „informații cu caracter personal” ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră. Informațiile cu caracter personal nu includ informațiile colectate anonim sau cele care au fost anonimizate astfel încât să fie imposibilă identificarea Utilizatorului sau asocierea acestora cu Utilizatorul. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații cu caracter personal, inclusiv deducțiile rezultate din acestea, în funcție de modul în care Utilizatorul folosește Serviciile și de locul în care locuiește Utilizatorul, precum și în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă:

• Datele de contact includ numele și prenumele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Datele financiare includ numerele cardurilor de credit și de debit și numerele conturilor financiare, datele cardurilor de plată, datele conturilor financiare, detaliile tranzacțiilor, metodele de plată, confirmările plăților și alte date privind plățile.
• Informațiile despre cont includ numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informațiile despre tranzacții includ articolele pe care Utilizatorul le vizualizează, le adaugă în coș, le adaugă la lista de dorințe, le cumpără, le returnează, le schimbă sau le anulează, precum și tranzacțiile anterioare.
• Comunicarea cu noi include informațiile furnizate în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea la rețea a clientului, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații privind utilizarea, inclusiv informații despre interacțiunea clientului cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care utilizează Serviciile sau navighează în cadrul acestora.

Sursele informațiilor personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

• Direct de la client, inclusiv la crearea unui cont, la vizitarea sau utilizarea Serviciilor noastre, în timpul comunicării cu noi sau atunci când ne furnizați informații personale în orice alt mod.
• În mod automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul Utilizatorului în timpul utilizării produselor sau serviciilor noastre ori al vizitării site-urilor noastre, precum și prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare.
• De la furnizorii de servicii, inclusiv atunci când colaborăm cu aceștia pentru operarea unei anumite tehnologii și când colectează sau prelucrează informațiile personale ale Utilizatorului în numele nostru.
• De la partenerii noștri sau de la alte companii terțe
• Module cookie și instrumente Google
  Site-ul nostru utilizează module cookie și tehnologii de urmărire furnizate de Google (inclusiv Google Analytics și Google Ads) pentru a analiza traficul de pe site și pentru a optimiza și afișa reclame personalizate pe baza vizitelor dumneavoastră anterioare. Aceste date ne ajută să măsurăm eficiența campaniilor noastre publicitare. Vă puteți gestiona preferințele privind modulele cookie sau puteți dezactiva personalizarea reclamelor Google accesând Setările pentru reclame Google (https://adssettings.google.com).

Cum utilizăm informațiile personale ale clientului

În funcție de modul în care interacționați cu noi și de Serviciile utilizate de Utilizator, este posibil să folosim informațiile personale ale Utilizatorului în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile personale ale Utilizatorului pentru a furniza Serviciile, inclusiv pentru executarea contractului încheiat cu Utilizatorul, procesarea plăților, onorarea comenzilor, memorarea preferințelor și a produselor de care este interesat Utilizatorul, trimiterea notificărilor legate de contul Utilizatorului, procesarea achizițiilor, retururilor, schimburilor sau a altor tranzacții, crearea, întreținerea și gestionarea contului Utilizatorului, organizarea expedierii, permiterea retururilor și schimburilor, permiterea publicării recenziilor și crearea unor experiențe de cumpărare personalizate, de exemplu prin recomandarea unor produse asociate achizițiilor anterioare ale Utilizatorului. Aceasta poate include utilizarea informațiilor personale ale clientului pentru personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor.
• Marketing și publicitate. Este posibil să utilizăm informațiile personale ale Utilizatorului în scopuri de marketing și promovare, precum trimiterea de comunicări de marketing, publicitare și promoționale prin e-mail, mesaje text sau poștă tradițională, precum și pentru afișarea de reclame online către Utilizator, care promovează produse sau servicii în cadrul Serviciilor noastre sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza produselor achiziționate sau adăugate de Utilizator în coș ori a altor activități ale Utilizatorului în cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm informațiile personale ale Utilizatorului pentru autentificarea contului său, asigurarea unor plăți și achiziții sigure, detectarea și investigarea activităților potențial frauduloase, ilegale, periculoase sau rău intenționate și luarea măsurilor corespunzătoare pentru combaterea acestora, precum și pentru protejarea siguranței publice și asigurarea securității serviciilor noastre. Dacă Utilizatorul alege să utilizeze Serviciile și să își înregistreze un cont, acesta va fi responsabil pentru securitatea datelor de autentificare ale contului său. Descurajăm cu fermitate partajarea cu orice altă persoană a numelui de utilizator, parolei și a altor date de autentificare.
• Comunicarea cu Utilizatorul. Utilizăm informațiile personale ale Utilizatorului pentru a-i oferi servicii de asistență pentru clienți, a răspunde întrebărilor sale, a-i furniza servicii eficiente și a menține relația de afaceri cu acesta.
• Motive juridice. Utilizăm informațiile personale ale Utilizatorului pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unor proceduri juridice valabile, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a instituțiilor guvernamentale, precum și pentru a desfășura investigații sau a participa la proceduri de administrare a probelor în cauze civile, litigii potențiale sau reale ori alte proceduri contencioase și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum dezvăluim informațiile personale

În anumite circumstanțe, este posibil să dezvăluim informațiile personale ale Utilizatorului unor terțe părți, în scopuri legitime, în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate. Aceste circumstanțe pot include:

• În cazul Shopify, este posibil să dezvăluim date furnizorilor și altor terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, serviciul de asistență pentru clienți, stocarea în cloud, procesarea și expedierea comenzilor).
• În cazul partenerilor de afaceri și de marketing, pentru furnizarea serviciilor de marketing și afișarea de reclame Utilizatorului. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza datele Utilizatorului în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. În funcție de locul de reședință, Utilizatorul poate avea dreptul de a nu permite partajarea informațiilor sale în scopul afișării de reclame personalizate și al marketingului bazat pe activitatea online desfășurată la diferiți comercianți și pe diferite site-uri web.
• Atunci când ne solicitați să divulgăm anumite informații unor terți, când ne instruiți să facem acest lucru sau când vă dați consimțământul în acest sens, de exemplu pentru expedierea produselor sau în legătură cu utilizarea widgeturilor de social media ori a integrărilor pentru autentificare.
• Cu entitățile noastre afiliate sau în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta obligațiile prevăzute de legislația aplicabilă (inclusiv ca răspuns la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica termenii aplicabili ai serviciilor sau politicile și pentru a proteja și apăra Serviciile, drepturile noastre, drepturile dumneavoastră sau drepturile altor persoane.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații cu caracter personal referitoare la accesul dumneavoastră la Servicii și la utilizarea acestora, în scopul furnizării și îmbunătățirii lor. Informațiile furnizate prin intermediul Serviciilor vor fi transferate și partajate cu Shopify, precum și cu terți care pot avea sediul în alte țări decât țara dumneavoastră de reședință, în scopul furnizării de servicii către dumneavoastră. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile cu caracter personal și despre orice drepturi care v-ar putea reveni, accesați secțiunea Politica de confidențialitate pentru consumatori Shopify . În funcție de locul dumneavoastră de reședință, vă puteți exercita drepturile aplicabile cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal aici: Link către portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri ale terților

Serviciile pot conține linkuri către site-uri web și alte platforme online operate de terți. În cazul accesării unor site-uri web care nu sunt afiliate nouă sau controlate de noi, trebuie să consultați politicile acestora privind confidențialitatea și securitatea, precum și celelalte reguli și condiții. Nu garantăm confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri web și nu ne asumăm responsabilitatea pentru acestea. Aceasta include, printre altele, acuratețea, caracterul complet și fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile distribuite pe platformele de socializare ale terților, pot fi, de asemenea, vizibile altor utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatorilor acestor platforme ale terților, fără limitări privind utilizarea lor de către noi sau de către terț. Includerea de către noi a unor astfel de linkuri nu implică, în sine, susținerea conținutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția situațiilor explicate în Servicii.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii. Nu colectăm cu bună știință informații personale despre copii care nu au atins vârsta majoratului în jurisdicția Utilizatorului. Dacă Utilizatorul este părinte sau tutore al unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, Utilizatorul ne poate contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă despre „partajarea” sau „vânzarea” (conform definiției acestor termeni în legislația aplicabilă) datelor personale ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea datelor Utilizatorului

Rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitatea totală”. În plus, orice informații transmise către noi pot să nu fie securizate în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure pentru a ne transmite informații sensibile sau confidențiale.

Perioada pentru care păstrăm informațiile personale ale Utilizatorului depinde de diferiți factori, precum necesitatea de a utiliza aceste informații pentru administrarea contului Utilizatorului, furnizarea Serviciilor către Utilizator, respectarea cerințelor legale, soluționarea litigiilor sau aplicarea altor contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile Utilizatorului

În funcție de locul de reședință, Utilizatorul poate beneficia de toate sau de unele dintre drepturile de mai jos în legătură cu informațiile sale personale. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica numai în anumite circumstanțe și, în unele cazuri, putem respinge solicitarea Utilizatorului în măsura permisă de lege.

• Dreptul de acces/informare. Utilizatorul poate avea dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre acesta.
• Dreptul la ștergerea datelor. Utilizatorul poate avea dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre acesta.
• Dreptul la rectificarea datelor. Utilizatorul poate avea dreptul să solicite corectarea informațiilor personale inexacte pe care le deținem despre acesta.
• Dreptul la portabilitatea datelor. Utilizatorul poate avea dreptul să obțină o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre acesta și să solicite transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Gestionarea preferințelor privind comunicările. Este posibil să îi trimitem Utilizatorului mesaje e-mail promoționale, iar Utilizatorul poate renunța în orice moment la primirea acestora utilizând opțiunea de dezabonare afișată în mesajele noastre e-mail adresate Utilizatorului. Dacă Utilizatorul renunță, putem continua să îi trimitem mesaje e-mail care nu au caracter promoțional, de exemplu cu privire la contul sau comenzile sale.

Utilizatorul își poate exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau utilizând datele de contact de mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile personale ale Utilizatorului și despre drepturile de care acesta poate beneficia, inclusiv drepturile referitoare la prelucrarea datelor de către Shopify, vă rugăm să vizitați pagina https://privacy.shopify.com/pl.

Nu vom discrimina Utilizatorul pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să trebuiască să verificăm identitatea Utilizatorului înainte de a da curs solicitării sale, în conformitate cu legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, Utilizatorul poate autoriza un reprezentant să formuleze solicitări în numele său pentru exercitarea drepturilor sale. Înainte de a accepta o astfel de solicitare formulată de reprezentant, vom solicita dovada că acesta a fost autorizat de Utilizator să acționeze în numele său și este posibil, de asemenea, să îi cerem Utilizatorului să își confirme identitatea în mod direct. Vom răspunde solicitării Utilizatorului în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

Reclamații

În cazul reclamațiilor privind modul în care prelucrăm datele personale, trebuie să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. În funcție de locul de reședință, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact de mai jos sau de a depune o reclamație la autoritatea locală pentru protecția datelor. Lista autorităților de supraveghere competente pentru protecția datelor din SEE poate fi găsită aici.

Transfer internațional de date

Putem transfera, stoca și prelucra informațiile personale ale Utilizatorului în afara țării sale de reședință.

Dacă transferăm datele personale ale utilizatorului în afara Spațiului Economic European, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, precum clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, cu excepția cazului în care datele sunt transferate într-o țară recunoscută ca asigurând un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza din când în când această Politică de confidențialitate, printre altele pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale ori de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate modificată pe acest site, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vă vom informa cu privire la modificări în conformitate cu legislația aplicabilă.

Datele companiei și contactul

Numele magazinului: Varelli
Denumirea companiei (vânzător): Sewly
Adresa companiei: Mast 9, 6852CE Huissen, Gelderland, Olanda
Adresa depozitului (adresa pentru retururi): Mast 90, 6852CE Huissen, Gelderland, Olanda
Număr de înregistrare al companiei: 86696645
Număr de TVA: NL004293818B26
E-mail: kontakt@varelli.pl
Număr de telefon: +31202146101

Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta direct prin intermediul paginii noastre de contact.

Ne propunem să răspundem la întrebări în termen de 24 de ore.

Programul serviciului clienți:
Luni - vineri: 09:00-17:00 (CET/CEST)
Sâmbătă și duminică: Închis